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Vous vous inquiétez du vol dans votre concession automobile ? Où souhaitez-vous pouvoir surveiller ce nouveau projet de construction 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ?

Ne vous inquiétez pas ! Fini le temps où l’on se fiait uniquement aux agents de sécurité patrouillant de vastes propriétés ou aux images vidéo enregistrées de qualité médiocre.

Grâce aux progrès technologiques, nous entrons dans une nouvelle ère de sécurité proactive : la surveillance vidéo à distance.

La surveillance vidéo à distance consiste en une détection proactive et des actions rapides !

Intéressant, non ?

Attachez vos ceintures car nous allons vous expliquer exactement ce qu’est la surveillance vidéo à distance, comment elle fonctionne et pourquoi les entreprises du monde entier l’adoptent !

Commençons par les bases : qu’est-ce que la surveillance vidéo à distance ?

Qu’est-ce que la surveillance vidéo à distance ?

La surveillance vidéo à distance consiste en la surveillance 24 heures sur 24 de l’inventaire, de l’équipement et des biens avec des caméras de sécurité connectées à un centre de surveillance à distance.

Ce centre de surveillance à distance est géré par des opérateurs hautement qualifiés qui analysent méticuleusement les flux vidéo en direct, répondent rapidement aux alarmes déclenchées par des intrusions et des activités inhabituelles, et suivent des procédures opérationnelles standard établies.

La surveillance vidéo à distance est également appelée surveillance vidéo en direct car les opérateurs à distance ont accès aux flux vidéo en direct de la zone surveillée.

Lorsqu’une alarme est déclenchée sur le site surveillé, un opérateur à distance gère la situation en :

• Examinant les vidéos en direct et enregistrées pour évaluer la cause de l’alarme.
• Utilisant des haut-parleurs sur place pour des interventions audio afin de dissuader les intrus.
• Mettant en œuvre d’autres actions conformément aux SOP spécifiques au client, telles que l’envoi de gardes de sécurité, la prise de contact avec le propriétaire du site ou l’alerte de la police.

Comment fonctionne la surveillance vidéo à distance ?

La surveillance vidéo à distance commence par un placement stratégique de caméras et de haut-parleurs autour du périmètre de votre entreprise.

Lorsqu’un intrus pénètre dans la zone surveillée, une alarme vidéo est immédiatement envoyée au centre opérationnel de sécurité à distance.

Les opérateurs formés réagissent en examinant les images et, si une menace est confirmée, ils agissent rapidement selon les SOP prédéfinis de votre entreprise.

Ils restent vigilants jusqu’à ce que la menace soit résolue ou que les autorités arrivent sur place.

La vidéo de l’incident est ensuite stockée de manière sécurisée dans le cloud pendant une période prédéterminée.

Jetons un coup d’œil à la manière dont différentes industries utilisent la surveillance vidéo à distance pour renforcer leur sécurité.

Des magasins de détail animés aux chantiers de construction étendus, les applications sont infinies !

Les industries qui peuvent bénéficier de la surveillance vidéo à distance

Complexes de vie partagée :

La surveillance vidéo à distance peut renforcer la sécurité des immeubles d’appartements, des condominiums et des communautés fermées. Vous pouvez surveiller les points d’entrée, les espaces communs et les parkings. Cela améliore la détection proactive des intrusions, des vols de colis, des actes de vandalisme et des personnes qui traînent sur la propriété.

Concessions automobiles :

La surveillance vidéo à distance aide à protéger les stocks de valeur en surveillant les salles d’exposition, les parcs extérieurs et les zones de service, dissuadant le vol et le vandalisme, et fournissant des preuves en cas de vols de voitures et de vols de pièces automobiles, tels que les convertisseurs catalytiques.

Chantiers de construction :

La surveillance vidéo à distance offre une surveillance 24 heures sur 24 des chantiers de construction, protégeant les équipements, les matériaux et le personnel contre le vol, le vandalisme, l’incendie et l’accès non autorisé, garantissant ainsi la progression du projet et minimisant les pertes.

Parkings publics :

La surveillance vidéo à distance renforce la sécurité dans les parkings publics en dissuadant les activités criminelles telles que le vol, le vandalisme et les effractions de véhicules, et en fournissant une assistance pour localiser les véhicules perdus ou volés.

Détaillants :

La surveillance vidéo à distance aide les détaillants à prévenir le vol à l’étalage, le vol par les employés et les activités frauduleuses en surveillant les locaux du magasin et les points de vente.

Parcs de camions :

La surveillance vidéo à distance aide à sécuriser les parcs de camions et les centres de distribution en surveillant les quais de chargement, les zones de stockage et les clôtures périphériques, dissuadant le vol, l’accès non autorisé et la manipulation de la cargaison, et garantissant le fonctionnement efficace des processus logistiques et de la chaîne d’approvisionnement.

Les avantages de la surveillance vidéo à distance

Attachez vos ceintures car nous allons révéler des avantages qui changent la donne ! De la prévention du vol à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, la surveillance vidéo à distance est un atout pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.

Temps de réponse améliorés :

La surveillance en temps réel de votre propriété permet aux opérateurs de sécurité de réagir rapidement aux menaces potentielles ou à l’activité inhabituelle. Ce temps de réponse rapide peut réduire les dommages et dissuader les activités criminelles avant qu’elles ne s’aggravent.

Vigilance 24/7 par des professionnels formés :

Les centres de surveillance vidéo à distance offrent l’accès à une équipe de professionnels de la sécurité expérimentés qui répondent aux alarmes vidéo jour et nuit. Cela offre la tranquillité d’esprit aux propriétaires d’entreprise.

Visibilité inégalée de n’importe où :

Avec les capacités d’accès à distance, vous pouvez voir les flux vidéo en direct de n’importe où en utilisant un smartphone, un ordinateur portable ou une tablette. Cela vous donne un œil virtuel sur votre propriété 24/7, offrant tranquillité d’esprit et possibilité de vérifier à distance quand nécessaire.

Solutions personnalisées pour chaque industrie :

La surveillance à distance n’est pas une solution universelle. Les principaux fournisseurs de sécurité proposent des placements de caméras sur mesure, des protocoles de surveillance et une intégration avec les systèmes de sécurité existants pour répondre parfaitement aux besoins spécifiques de votre entreprise, quel que soit votre secteur.

Comment l’IA transforme la surveillance vidéo à distance

À mesure que la technologie progresse, les systèmes de sécurité deviennent de plus en plus avancés. L’analyse en nuage peut améliorer n’importe quelle marque ou modèle de caméra de sécurité, les rendant plus intelligents et capables de détecter des anomalies telles que la fumée, le vagabondage, les comportements suspects et les intrusions.

Détection de la fumée et du feu

Les principaux fournisseurs de services de surveillance vidéo à distance offrent une détection rapide de la fumée et du feu en identifiant et déclenchant des alarmes aux premiers signes d’incendie, évitant qu’il ne se transforme en un incendie plus important. Des industries telles que les entrepôts avec un inventaire inestimable, les immeubles de condos multi-étages imposants, les chantiers de construction éloignés dans la nature sauvage ou les parkings animés peuvent tirer d’immenses bénéfices d’une détection rapide !

Détection du vagabondage

Cette solution d’IA reconnaît les humains ou les véhicules dans la zone surveillée de votre entreprise et lance un compte à rebours dès qu’un objet est identifié. Si l’entité reste pendant une durée spécifiée (par exemple, 1 minute), une voix automatisée à travers les haut-parleurs d’alarme sur place émet un avertissement, informant l’individu ou le conducteur qu’ils se trouvent sur une propriété privée et demandant leur départ. Si la personne ou le véhicule ne part pas, un deuxième compte à rebours commence. S’ils persistent au-delà d’une autre minute, une alarme vidéo est envoyée au centre des opérations de sécurité. Les opérateurs à distance examinent ensuite les images, évaluent la situation et exécutent les procédures opérationnelles standard (SOP) préétablies, qui peuvent impliquer des interventions vocales en direct, contacter les services d’urgence ou alerter la police en fonction de la gravité de la situation.

Détection de foule

La surveillance vidéo à distance va au-delà de la simple surveillance par caméra de sécurité des intrusions. La solution d’IA de détection de foule fournit des informations cruciales sur l’utilisation de l’espace, le mouvement de la foule et la densité. Cela permet une gestion efficace de la foule dans les grands lieux tels que les centres commerciaux, les rassemblements de masse ou les stades. Cela aide également les gestionnaires d’entreprise à respecter les codes d’incendie et les limites d’occupation. De plus, la cartographie thermique et les analyses détaillées du mouvement des clients fournissent des données clés pour les détaillants, révélant les moments optimaux pour la publicité, identifiant les produits très demandés, évaluant l’efficacité des placements d’affichages et déterminant les heures de fonctionnement de pointe.

Reconnaissance des plaques d’immatriculation

La surveillance vidéo à distance vous donne un contrôle total pour identifier instantanément chaque véhicule entrant ou sortant de votre propriété. La LPR est un système intelligent qui capture des images de plaques d’immatriculation, lit les caractères alphanumériques et les convertit en données numériques. Ces données peuvent ensuite être utilisées comme preuve pour améliorer la sécurité, l’automatisation et l’efficacité dans diverses industries telles que les parkings, les copropriétés, les immeubles de bureaux, etc.

Détection du vol à l’étalage

Cette solution d’IA basée sur le comportement améliore la sécurité dans le commerce de détail en détectant les gestes indicatifs du vol à l’étalage, tels que cacher des articles dans des vêtements, des poussettes pour bébé ou porter plusieurs sacs, et des actions suspectes comme regarder fréquemment les caméras de sécurité. En revanche, il reconnaît les comportements normaux des clients, tels que l’examen des produits sur les étagères puis leur remise en place. Cette approche ciblée aide à prévenir efficacement le vol dans les environnements de vente au détail. Ce qui est avantageux dans cette solution, c’est qu’elle se concentre sur l’identification de gestes spécifiques plutôt que de personnes, assurant ainsi le respect des réglementations sur la vie privée.

Conclusion

La surveillance vidéo à distance est un changement de paradigme dans les solutions de sécurité pour les entreprises de toutes tailles.

Avec des analyses alimentées par l’IA et une surveillance en temps réel par des opérateurs experts, la surveillance vidéo à distance permet une détection proactive et une réponse rapide aux menaces et activités suspectes.

Les entreprises de diverses industries peuvent bénéficier de solutions sur mesure offrant une surveillance 24/7 et un accès à distance aux flux vidéo en direct !

Alors, qu’attendez-vous ? Rejoignez la révolution de la surveillance vidéo à distance et prenez le contrôle de la sécurité de votre entreprise comme jamais auparavant !