Hôpital d’Ottawa General Campus
Le projet : Au Centre de réadaptation de l’Hôpital Général d’Ottawa, chaque seconde compte. Dans un environnement où la communication entre les patients et les équipes médicales est essentielle, un système d’appel de garde fiable n’est pas un luxe — c’est une nécessité. GMS Security a été mandaté pour moderniser le système existant, en remplaçant une solution vieillissante par une technologie à la hauteur des exigences actuelles.
Le défi
Le projet visait à remplacer le système Dukane ProCare 6000 dans plus de 100 chambres, réparties entre les unités de soins, les espaces de réadaptation, la piscine et le gymnase — sans perturber les opérations quotidiennes d’un centre hospitalier actif.
La solution
Grâce à une approche innovante, Luvicom a conçu un adaptateur permettant l’utilisation du câblage existant, éliminant ainsi le besoin de travaux majeurs — une solution responsable, écologique et économique. Cette approche a permis une installation plus rapide, une réduction significative des coûts et, surtout, un impact minimal sur les opérations quotidiennes.
Le choix s’est porté sur Luvicom Eclipse, un système d’appel de garde canadien certifié UL1069, reconnu pour sa fiabilité et sa performance en environnement hospitalier. Le système permet une communication instantanée et bidirectionnelle, une réponse plus rapide aux besoins des patients et une gestion simplifiée pour les équipes. Avec ses stations mains libres intelligentes et son interface intuitive, il améliore l’expérience autant pour le personnel que pour les patients.
Le résultat
Chaque appel est traité avec précision, chaque intervention est optimisée. Le Centre de réadaptation dispose désormais d’un système fiable, conforme et conçu pour durer.
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