Quand votre alarme se déclenche, quelqu’un répond. Toujours.

Un système d’alarme sans surveillance, c’est une alarme qui sonne dans le vide. Notre centrale de télésurveillance certifiée ULC reçoit le signal en quelques secondes, identifie le type d’urgence et prend en charge l’intervention, que vous soyez disponible ou non.

Comment fonctionne la télésurveillance GMS

Nos services complets de surveillance des alarmes 24h/7 sont conçus pour alerter immédiatement en cas d’activité non autorisée détectée, permettant une réponse rapide aux menaces potentielles. Que ce soit pour un incendie, un vol ou d’autres urgences, soyez informé de nos experts en sécurité de confiance afin de garantir que votre établissement soit bien protégé.

Vous êtes informé à chaque étape.

Rapport détaillé

Activité d’alarme, y compris tout l’armement et le désarmement ainsi que l’état de la batterie de veille.

Service bilingue

Nos agents de surveillance d’alarme sont bilingues pour répondre à toutes les exigences de service client.

Coordination de la gestion des alarmes

Nous assurons la coordination interne pour les listes d’appels mises à jour, une assistance pour les besoins de suivi et plus encore.

Alertes instantanées aux autorités

En cas d’urgence, nous collaborons avec la police locale et les services d’incendie et veillons à la conformité réglementaire des codes du bâtiment, des codes incendie, ainsi que d’autres assurances et conformité fédérale.

Surveillance des alarmes 24h/7

Alarmes incendie, téléphones d’ascenseur, gicleurs, intrusion, pièces sécurisées, intervention d’agents de sécurité agréés tiers et plus encore.

Ce que la centrale surveille

La centrale de surveillance GMS peut recevoir des signaux de tous vos dispositifs connectés :

  • Système d’alarme intrusion
  • Détection incendie
  • Détecteur de CO et de propane
  • Détection de fuite d’eau
  • Alerte médicale

Tout est centralisé. Un seul point de contact en cas d’urgence.

Questions fréquentes

Oui. La centrale de surveillance GMS est active 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année, sans exception.

L’opérateur vous contacte pour confirmer la situation. Vous fournissez votre mot de passe de sécurité pour annuler l’alerte. Aucune intervention inutile n’est déclenchée.

Oui. La télésurveillance fait partie des forfaits résidentiels GMS. Consultez notre page de forfaits pour les détails.

ULC est l’organisme de certification de référence en Amérique du Nord et atteste qu’un produit, système ou équipement a été testé et répond aux normes canadiennes de sécurité. Une centrale certifiée ULC répond à des normes strictes en matière d’équipement, de formation des opérateurs et de procédures d’intervention. Plusieurs compagnies d’assurance reconnaissent cette certification et peuvent offrir une réduction sur votre prime.